チーム連携と、りふりらしさを
強みに。現場で価値を生む、
主任としての役割
ヘルスケア事業本部
主任/介護福祉士

“ここで働きたい”と思えた、
りふりの空気感
前職でも介護の仕事をしており、デイサービスを探していた中で、りふりの送迎車を見かけたことがきっかけで存在を知りました。可愛らしいデザインが印象的で、「おしゃれだな」と感じたことを覚えています。その後、施設について調べる中で、カフェのような雰囲気の空間づくりがされていることを知り、良い意味で“デイサービスらしくない”点に魅力を感じました。
面接で話を聞く中で、ご利用者様やご家族にとって居心地がよく、働くスタッフにとっても前向きに働ける環境だと感じて、「ここで働きたい」と入社を決意しました。

現場スタッフから主任へ─
信頼を積み重ねたキャリア
入社当初は、リハビリの助手や入浴介助、送迎助手などを、先輩に教えていただきながら担当していました。業務に慣れていく中でリハリーダーを任せてもらえるようになり、ご利用者様の安全を第一に考えながら、入浴やリハビリ、個別機能訓練がスムーズに進むよう、入浴スタッフやセラピストと連携を図ってきました。
現在は主任として、介護業務や相談業務に加え、新人スタッフの指導も担当しています。また、スタッフのモチベーションを高める声かけや、1日の業務が円滑に進むための調整にも取り組んでいます。
これまで大切にしてきたのは、「任された仕事は最後まで責任を持ってやり遂げること」と、「元気な挨拶や、ご利用者様との関わりを大切にすること」です。こうした日々の積み重ねが信頼関係につながり、自身の成長にもつながってきたと感じています。

インカムでつながるチーム連携と、
質の高いケア
りふりで働く中で感じる特徴のひとつに、チーム連携のスピードと質の高さがあります。インカムを活用することで現場でのリアルタイムでの情報共有が可能になり、大きな声を出さなくてもスタッフ同士でスムーズに連携が取れる環境が整っています。そのため、状況に応じた迅速な対応が可能となり、ご利用者様にとっての安心にもつながっています。
また、看護師・セラピスト・介護士が連携しながら、それぞれの専門性を活かしたケアを提供できる点も大きな強みです。ご家族からの質問や相談に対しても、多角的な視点でお応えできるため、信頼関係の構築につながっています。
どれだけ忙しい状況であっても、ご利用者様一人ひとりとの関わりを大切にし、日々の様子をしっかり観察すること、そして感謝の気持ちを伝えることを常に意識しています。

介護だけで終わらない、
他事業の連携という価値
りふりでは、介護現場で働きながら、本社で働くデザイナーなどの他事業と関わる機会があることも、特徴のひとつです。
専属のデザイナーが制作した名刺にはスタッフそれぞれの似顔絵が印刷されていて、とても気に入っています。お誕生日カードやりふり通信、スタンプカードのノベルティなども毎回素敵なデザインで、ご利用者様にも喜ばれています。
こうした取り組みは、単なる介護サービスにとどまらず、「りふりらしさ」を形にする大切な要素だと感じています。現場の取り組みとデザインが掛け合わさることで、新たな価値が生まれていると実感しています。
職場としては忙しい場面もありますが、施設長を中心にスタッフ同士が支え合い、励まし合いながら働ける環境があります。明るく笑顔があふれる雰囲気の中で、チームの一員として働けていることにやりがいを感じています。
今後も現場での経験を大切にしながらチーム連携を強化し、ご利用者様にとってより良いサービスを提供していきたいと思います。そして、介護にとどまらず、他事業との関わりを通して新たな価値を生み出していける存在を目指していきたいです。
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Private scene
愛犬と過ごす時間が大好きです!
仕事から帰ると、いつも嬉しそうに
迎えてくれます。